Datenschutzerklärung
Diese Website wird Ihnen von Tukimet Inc. zur Verfügung gestellt. In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich die Ausdrücke “wir”, “uns”, “unser” usw. auf Tukimet Inc. Die Ausdrücke “Sie”, “Ihre” usw. beziehen sich auf Sie als ein Nutzer unserer Website,
auch wenn Sie kein registrierter Nutzer der Website sind.
Im Allgemeinen können Sie die Webseiten ohne Angabe personenbezogener Daten
besuchen. Die Site ist technisch in separate Abschnitte unterteilt. Einige dieser Abschnitte sammeln einige personenbezogene Daten während einige Abschnitte genutzt werden können, ohne dass personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Beim Besuch der Site werden technische und weitere Informationen automatisch von Ihrem Computer an uns gesendet (z. B. IP-Adresse, von Ihnen genutzter Browser-Typ und die Seite, von der Sie uns besuchen. Außerdem erheben wir Informationen über Ihre Webseitennutzung über sogenannte Cookies. Bitte lesen Sie zu weiteren Informationen hierzu den Abschnitt „Cookies“ in dieser Datenschutzerklärung.
Auf bestimmten Seiten der Site werden Sie aufgefordert, persönliche Daten einzugeben und/oder sich anzumelden, um Zugriff auf einen angeforderten Dienst zu erhalten. Sobald Sie sich für die Webseite haben registrieren lassen oder man Ihnen sonst wie eine eindeutige Kennung für den Zugriff zugeordnet hat, können wir weitere Informationen abfragen.
Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Nutzer zu schützen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und daher gehen wir sorgsam mit Ihrer Verabredung um.
Tukimet ist ein Hersteller, Entwickler und Verkäufer von Hilfsmitteln. Wir verarbeiten hauptsächlich Daten, die uns von unseren Kunden zur Verfügung gestellt werden, um unsere Produkte zu liefern. Wir verwenden die gesammelten Daten auch für Kundenservice, Produktentwicklung und Marketingzwecke.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor Sie auf die Site zugreifen. Falls Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen können, erwarten wir von Ihnen, dass Sie diese Site verlassen. Bitte verwenden Sie diese Seite auch nicht, wenn Sie jünger als 14 Jahre sind.
Tukimet nimmt den Schutz Ihrer privaten und personenbezogenen Daten ernst. Tukimet verarbeitet Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem finnischen Gesetz zum Schutz der persönlichen Daten (Finnish Personal Data Act; 523/1999), dem finnischen Kodex der Informationsgesellschaft (917/2014) sowie weiterer geltender Gesetze zum Datenschutz.
Der Benutzer unserer Dienste akzeptiert diese Datenschutzerklärung durch die Nutzung
unserer Dienste. Wenn der Benutzer diese Bedingungen nicht akzeptiert, hat der Benutzer kein Recht, unsere Dienste zu nutzen.
Diese Datenschutzerklärung enthält:
• Welche Informationen sammelt Tukimet?
• Aus welchen Quellen werden meine Informationen gesammelt?
• Zu welchen Zwecken werden meine Daten gesammelt?
• Wie werden meine Daten gespeichert und kombiniert?
• Wie lange werden meine Daten gespeichert?
• Wer kann mit meinen persönlichen Daten umgehen?
• Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
• Wie sind meine persönlichen Daten geschützt?
• Was sind Cookies und werden sie auf Tukimet-Webseiten verwendet?
• Sammeln Dritte Informationen über meine Besuche auf Tukimet-Websites?
• Wie kann ich meine Privatsphäre beeinflussen?
• Kann diese Datenschutzerklärung Änderungen unterliegen?
• Wie kann ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen?
1. Welche Informationen sammelt Tukimet?
Wir sammeln Informationen über Benutzer für die in Abschnitt 3 genannten Zwecke. Der Zweck der Datensammlung definiert, welche Informationen vom Benutzer in jeder Situation gesammelt werden.
Vom Benutzer bereitgestellte Informationen oder personenbezogene Daten:
- Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- die Registrierungsdaten, die für ein digitales Konto erforderlich sind, wie z.B.
Benutzername, Nickname, Passwort und eine andere individuelle ID - Kundenaccount-Informationen wie Rechnungsstellung und Zahlungsdetails, Produkt und Bestellinformationen
- Kundenfeedback und Kontakte, Wettbewerbsantworten und Abo-Stornierungsdaten
- Präferenzen und Interessen Informationen vom Benutzer zur Verfügung gestellt
- Berechtigungen und Zustimmungen
- Informationen für Umfragen und Forschung
- alle anderen Informationen, die mit der Zustimmung des Benutzers gesammelt werden
Daten in unserem Marketing-Register:
Unsere Marketingregister enthalten Informationen über den Namen und die Kontaktdaten einer Person. Wir können Nutzerinformationen in unserem Marketingregister speichern, wenn der Nutzer beispielsweise seine Informationen über ein Kontaktformular übermittelt hat oder wenn der Nutzer uns seine Kontaktdaten z. B. schriftlich oder mündlich bei einer Produktpräsentation, einer Messe oder einer Besprechung mitgeteilt hat.
2. Aus welchen Quellen werden meine Informationen gesammelt?
Personenbezogene Daten werden hauptsächlich zum Zeitpunkt der Anmeldung,
Registrierung oder Bestellung oder später während der Kundenbeziehung erhoben. Weitere
Informationsquellen sind das finnische Bevölkerungsinformationssystem und andere ähnliche öffentliche oder private Register.
3. Zu welchen Zwecken werden meine Daten gesammelt?
Wir erfassen, behandeln und verwenden personenbezogene Daten nur für vordefinierte
Zwecke, hauptsächlich:
- Um Online-Dienste und Einkäufe in unseren digitalen und physischen Geschäften und
die Lieferung unserer Produkte zu ermöglichen - Um unsere Website zu verwalten, zu betreiben und zu pflegen
- Um unsere Produkte, Marketing und Website zu entwickeln
- Um auf Ihre Fragen und Wünsche zu antworten
- Für spezielle Angebote, Einkäufe und Kundenbeziehungsmanagement
- Um Ihnen Informationen über Produkte, die Sie interessieren, über verschiedene
Marketingkanäle anzubieten, z. B. Newsletter (sofern Sie diese abonniert haben),
Social Media und Online- und Suchmaschinenmarketing - Für die Kommunikation mit Ihnen über z.B. Mahnungen, Sicherheitsmitteilungen oder
Briefings - Auszeichnungen, Umfragen, Gewinnspiele, Wettbewerbe oder andere Aktivitäten im
Zusammenhang mit Verkaufsförderung zu verwalten - Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere gesetzlichen
Rechte auszuüben, zu begründen oder zu verteidigen, oder Ihre lebenswichtigen
Interessen oder die einer anderen Person zu schützen und Betrug oder
betrügerisches Verhalten zu verhindern und aufzudecken - Andere spezifische Zwecke, für die Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben, und andere gesetzlich zulässige Zwecke
Wir bitten um Ihre Zustimmung, wie vom Gesetz gefordert, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke erheben, verarbeiten und nutzen. Wenn wir Ihre persönlichen Daten für neue oder andere Zwecke verwenden
möchten, werden wir Sie darüber informieren, und wir werden Ihre Informationen nur dann für solche Zwecke verwenden, wenn das Gesetz eine solche Verwendung erfordert oder erlaubt oder Sie ihr zugestimmt haben.
Nur eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern von Tukimet Oy hat Zugang zu Ihren
persönlichen Informationen für die oben genannten Zwecke (z. B. Vertrieb, SupportFunktionen, Rechtsberatung, Finanzverwaltung, IT-Services und Buchhaltungspersonal und einige andere Vorgesetzte).
4. Wie werden meine Daten gespeichert und kombiniert?
Wir behandeln die persönlich identifizierbaren Informationen, die der Nutzer uns gegeben hat (z. B. Profil und Kontaktdaten), getrennt von beobachteten Daten über die Nutzung des Onlinedienstes und abgeleitete Daten, typischerweise in separaten Datenbanken.
5. Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wir speichern Benutzerinformationen nur so lange, wie dies zur Erfüllung der in Abschnitt 3 genannten Zwecke erforderlich ist, in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften. Das digitale Konto einer Person ist normalerweise achtzehn (18) Monate gültig. Wenn sich der Benutzer während dieses Zeitraums nicht bei seinem digitalen Konto angemeldet hat, wird der Benutzer aufgefordert, seine Benutzerrechte zu erneuern. Wenn der Benutzer seine Benutzerrechte nicht erneuert oder die Kundenbeziehung des Kunden oder andere Gründe für den Umgang mit personenbezogenen Daten nicht mehr gültig sind, werden die persönlichen Daten des Benutzers gelöscht, in ein permanentes Marketingregister
übertragen oder in ein solches Format anonymisiert dass es nicht mehr möglich ist, die Person zu identifizieren.
Darüber hinaus sind wir verpflichtet, einige personenbezogene Daten des Nutzers auch nach Beendigung der Kundenbeziehung zur Einhaltung von Rechnungslegungsvorschriften oder anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften zu speichern.
6. Wer kann mit meinen persönlichen Daten umgehen?
Die Mitarbeiter der Tukimet Inc. können nach dem geltenden Datenschutzgesetz personenbezogene Daten verarbeiten. Wir können auch den Umgang mit
personenbezogenen Daten an einen Drittanbieter oder -Anbieter auslagern. In diesem Fall stellen wir durch vertragliche Maßnahmen sicher, dass die personenbezogenen Daten entsprechend und in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt werden.
Die meisten Bestellungen werden international über PostNord oder innerhalb von Finnland über Matkahuolto versandt. Daher haben diese Unternehmen Zugang zu den personenbezogenen Daten, die für die Lieferung benötigt werden. Die Datenschutzbestimmungen für PostNord finden Sie hier und für Matkahuolto hier (nur auf Finnisch verfügbar). Diese Verarbeitungszwecke können auch z.B. Datenbankmanagement, Servicewartung, Netzwerkanalyse, Reaktion auf Kontakte, Auftragszustellung, Mailing und E-Mail, wiederkehrende unnötige Daten aus Kundendatenbanken, Datenanalyse, Verkaufs- und Marketingunterstützung, Kreditkartenbearbeitung und Kundenservice umfassen.
Die Drittanbieter können z.B. IT-Unternehmen, Kreditkartenzahlungsabwickler, RatingUnternehmen, Unternehmen, die rechtliche und finanzielle Dienstleistungen oder andere Berater sein. Der Dienstanbieter hat nur Zugriff auf die persönlichen Informationen, die zur Ausführung
bestimmter Aufgaben erforderlich sind, und die Informationen werden nur für diese Aufgaben verwendet. Wir werden sicherstellen, dass die Drittanbieter diese Verpflichtungen kennen und einhalten. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass alle Drittanbieter Ihre personenbezogenen Daten mit der Sorgfalt, die mindestens von den geltenden Datenschutzgesetzen gefordert wird, verarbeiten und angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen einhalten.
Wir speichern unsere Daten typischerweise in der EU oder im EWR. Wenn Daten außerhalb
der EU oder des EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass das Land, in das die Daten übertragen werden, von der Europäischen Kommission ein ausreichendes
Datenschutzniveau oder die Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission hat. Drittanbieter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, müssen personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeiten.
Wir übertragen Informationen nur an Dritte für ihre unabhängige Verwendung in Fällen, die in Abschnitt 7 dargestellt sind.
7. Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Wir werden keine personenbezogenen Daten eines identifizierten Nutzers an Dritte für deren unabhängige Zwecke verkaufen, vermieten oder weitergeben, außer für die folgenden Situationen:
Wir können die Daten des Nutzers an Dritte weitergeben, wenn der Nutzer dieser Weitergabe ausdrücklich zugestimmt hat.
Wir können personenbezogene Daten auch an Behörden oder andere Parteien weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Im Falle von Fusionen, Übernahmen oder anderen Umgruppierungen unserer
Geschäftstätigkeiten können personenbezogene Daten an Käufer und deren Berater
weitergegeben werden.
8. Wie sind meine persönlichen Daten geschützt?
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Weitergabe, Entfernung oder sonstiger Manipulation zu schützen, die die Informationssicherheit gefährden können. Zu diesen Methoden gehören die Verwendung von Firewalls, Verschlüsselungstechnologien und sicheren Serverräumen, geeignete Zugangskontrollsysteme, die kontrollierte Bereitstellung von Benutzerrechten und
die Überwachung ihrer Nutzung, Anweisungen für Datenverarbeiter und die sorgfältige Auswahl kompetenter Subunternehmer, die Industriestandards einhalten für das Informationssicherheitsmanagement.
9. Was sind Cookies und wie werden sie auf Tukimet-Webseiten verwendet?
Wir können Cookies und andere ähnliche Online-Technologien wie den lokalen
Datenspeicher des Browsers verwenden, um Daten von einem Benutzerterminal zu
sammeln. Cookies sind kleine Textdateien, die der Browser auf dem Gerät des Benutzers speichert. Cookies enthalten oft eine anonyme individuelle Kennung, mit der wir messen können, wie viele verschiedene Browser unsere Websites besuchen und wie unsere OnlineDienste genutzt werden.
10. Sammeln Dritte Informationen über meine Besuche auf Tukimet-Webseiten?
Dritte beziehen sich auf andere Parteien als Tukimet, wie z. B. Werbetreibende,
Werbenetzwerke oder Anbieter von Online-Mess- und Analysediensten, die Daten von Tukimet-Webseiten sammeln können. Diese Dritten können ihre Cookies auf dem Browser des Nutzers platzieren, wenn der Nutzer unsere Dienste besucht, beispielsweise um dem Nutzer zielgerichtete digitale Werbung anzubieten oder Statistiken über die Anzahl der Besucher auf verschiedenen Seiten zu erstellen. In diesem Fall ruft der Browser des Nutzers die Server des Drittanbieters für die Zustellung der Werbung an, und der Dritte kann seine Cookies so anzeigen, bearbeiten oder einstellen, als ob der Nutzer auf seiner Website wäre.
Tukimet hat vertragliche Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass diese Dritten die geltenden Gesetze und relevanten Richtlinien zur Selbstregulierung einhalten.
Unsere Dienste können soziale Plug-ins enthalten, wie zum Beispiel die Facebook Buttons. Obwohl die Facebook-Schaltflächen für soziale Plug-ins möglicherweise auf einigen unserer Websites und in unseren Diensten angezeigt werden, stammen ihre Inhalte direkt von Facebook. Facebook kann gemäß den Datenschutzrichtlinien Informationen über Nutzerbesuche sammeln. Facebook wird die gesammelten Informationen nicht an Tukimet übermitteln, es sei denn, der Nutzer hat seine ausdrückliche Zustimmung zu diesem Zweck erteilt.
Nutzer können die Servicebedingungen und Datenschutzrichtlinien von sozialen
Netzwerkdiensten von Drittanbietern auf ihren Websites lesen. Die Datenschutzerklärung für
Facebook finden Sie hier.
Bei Bestellungen über unseren Online-Shop werden Zahlungen und Daten entweder von Klarna Bank AB oder Checkout Finland Oy, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode des Kunden, verarbeitet. Sie können die Datenschutzerklärung für Klarna hier und für Checkout Finnland hier (nur auf Finnisch verfügbar) lesen.
Unsere Landingpages werden von WordPress gehostet und leiten die von Ihnen
angegebenen Daten an uns weiter. WordPress kann jedoch auch auf diese Informationen
zugreifen. Sie können ihre Datenschutzerklärung hier lesen.
Unsere Seiten können auch Links zu nicht-Tukimet-Websites enthalten, die nicht oben aufgeführt sind. Wir sind jedoch weder für die Datenschutzrichtlinien noch für den Inhalt solcher Websites Dritter verantwortlich. Wir empfehlen Benutzern, die Datenschutzerklärungen jeder Website zu lesen.
Über unsere Website haben wir den Anbieter Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, eingebunden. Zur Bereitstellung der Dienste erfasst, verarbeitet und nutzt Instagram Nutzerinformationen. Wie Ihre Daten erfasst, verarbeitet und genutzt werden, erfahren Sie Einzelheiten unter dem folgenden Link. Wenn Sie dem Link folgen, können Sie bei Bedarf einer Nutzung Ihrer Daten auf Instagram widersprechen.
Datenschutzerklärung und Opt out: https://help.instagram.com/519522125107875
YouTube
Wir haben auf unserer Website Videos über den Anbieter YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA eingebunden. Beim Aufruf unseres Webangebotes kann es zur Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch YouTube kommen. Sofern Sie einer Datenverarbeitung nicht zustimmen möchten, können Sie einer Verfolgung Ihrer Daten durch YouTube bei Bedarf auch über folgenden Link widersprechen, insbesondere auch wenn es um die Einblendung von personalisierten Werbeanzeigen geht. Opt out: https://adssettings.google.com/authenticated
Weitere Informationen zum Datenschutz auf YouTube:
https://policies.google.com/privacy
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
Folgende Plugins von Drittanbietern sind in diese Website eingebunden:
Google Maps
Unsere Website nutzt das Produkt Google Maps von Google Inc. Indem Sie diese Website nutzen, erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung sowie Nutzung der Daten, die automatisiert durch Google Inc. Und deren Vertreter sowie Dritte erhoben werden, einverstanden. Die Nutzungsbedingungen von Google Maps finden Sie unter dem Link
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
Google Webfonts
Um verschiedene Informationen besser darstellen zu können, nutzt diese Website Google Webfonts. Bei einem Seitenaufruf werden die Webfonts in den Browser-Cache geladen und können für die Darstellung genutzt werden. Sofern dieser Dienst vom Browser nicht untertsützt wird oder der Zugriff verweigert wird, erscheinen Texte in der Standardschrift.
Es werden keine Cookies beim Seitenaufruf gesetzt, sondern die mit dem Seitenaufruf verbundenen Daten werden auf Domains wie fonts.g.static oder auch googleapis.com geleitet.
Leser können in ihrem Browser Einstellungen vornehmen oder Add-Ons installieren, die verhindern, dass Schriften von Google-Servern geladen werden.
Nähere Informationen erhalten Sie unter:
https://fonts.google.com/
https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy
https://policies.google.com/privacy?hl=de-DE
Webfonts Font Awesome
Unsere Website nutzt sogenannte Web Fonts (Font Awesome) zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten, die von Fonticons Inc. bereitgestellt sind. Wenn Sie eine Webseite unseres Angebots aufrufen, lädt Ihr Browser die erforderlichen Web Fonts in Ihren Browsercache, so dass Texte und Schriftarten korrekt angezeigt werden. Deshalb ist die IP-Adresse des Nutzers für die Darstellung der betreffenden Inhalte erforderlich. Daher erhält Fonticons Inc. Kenntnis darüber, dass unsere Website über Ihre IP-Adresse aufgerufen wurde. Weil die Nutzung von Web Fonts im Interesse der einheitlichen und ansprechenden Präsentation unseres Online-Angebotes erfolgt, besteht ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1. DSVGO. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, werden sie durch eine Standardschrift von Ihrem Computer ersetzt. Wir haben keinen Einfluss darauf, ob Dritt-Anbieter die IP-Adresse und andere Daten beispielsweise für statistische Zwecke speichern. Wir klären unsere Nutzer darüber auf, soweit und Informationen dazu vorliegen. Darüber hinaus sind wir bemüht, nur Inhalte von Anbietern zu verwenden, die die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung von Inhalten verwenden.
Nähere Informationen zu Font Awesome finden Sie unter https://fontawesome.com/help sowie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://fontawesome.com/privacy
Kontaktformular Contact Form 7
Zur Abwicklung von Anfragen und Bestellungen nutzen wir das Plugin Contact Form 7 in der Standardversion. Nach Datenschutzhinweisen des Entwicklers erfolgt durch Contact Form 7 in der Standardversion:
- Kein Datendiebstahl
- Keine Übertragung persönlicher Daten in die Datenbank
- Keine Versendung der Daten an externe Server
- Kein Einsatz von Cookies
Wir nutzen Contact Form 7 in Verbindung mit dem Anti-Spam-Plugin ReCaptcha von Google, das zur Dienstenutzung verschiedene Nutzerdaten erhebt.
Wir nutzen Contact Form 7 in Verbindung mit dem Plugin Flamingo, über das wir für das gesetzeskonforme Datenmanagement Nutzerdaten speichern und verwalten.
Erfahren Sie mehr zum Plugin Contact Form 7 unter: https://contactform7.com/
Wir nutzen das Plugin Flamingo in Zusammenhang mit dem Plugin Contact Form 7, um Nachrichten, Bestellungen, einen Widerruf oder einen vom Nutzer angeforderten Datenexport im Rahmen der DSGVO verwalten zu können. Alle persönlichen Daten, die wir in Zusammenhang damit erhalten, werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Aufforderung an Dritte weitergegeben und bei Kontaktformularen sofort, bzw. bei Bestellungen und Verträgen nach der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist wieder gelöscht.
Näheres erfahren Sie unter: https://contactform7.com/save-submitted-messages-with-flamingo/
Mehr Informationen unter: https://dfactory.eu/products/cookie-notice/
Wir nutzen den Dienst von „Cerber Security & Antispam“. Der Dienst wird von der Cerber Tech Inc. New York, NY 1732 1st Avenue 10128 in USA angeboten. Durch das Hackerschutz-Plugin werden Eindringlinge blockiert, Login-Bereiche geschützt und Spams verhindert. Nach Anbieterangaben werden keine Daten gesammelt oder verarbeitet.
Nähere Informationen zur Datennutzung und Datenverarbeitung finden sich auf der Anbieterseite unter: https://wpcerber.com/privacy-policy/
11. Wie kann ich meine Privatsphäre beeinflussen?
Wir bieten unseren Nutzern die Auswahl und Kontrolle über die Datenverarbeitung. In diesem
Abschnitt führen wir verschiedene Möglichkeiten der Datenerhebung und -verarbeitung zu
beeinflussen.
Direktmarketing Zustimmungen
Die Benutzer haben das Recht zu verhindern, dass ihre Informationen für direkte Verkaufs- oder Marketingzwecke und für elektronische Direktmarketingzwecke verwendet werden. Nutzer können Direktmarketing über unseren Kundenservice oder bei E-Mail-Marketing direkt
per E-Mail ablehnen.
Überprüfen Sie Ihre Informationen
Der Nutzer hat das Recht zu prüfen, welche Art personenbezogener Daten erhoben wurden.
Auf Wunsch des Nutzers werden wir fehlerhafte, unnötige, unvollständige oder veraltete
personenbezogene Daten ändern, entfernen oder ergänzen. Benutzer können ihre
persönlichen Daten durch unseren Kundendienst aktualisieren und / oder überprüfen.
Verhindern der Verwendung von Cookies
Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie Ihren Web-Browser entsprechend
konfigurieren. Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Deaktivierung von Cookies bestimmte
Dienste unserer Site ggf. nicht nutzen können.
Erstellen eines neuen Cookie-Profils durch Löschen von Cookies
Benutzer können ihren Cookie-Verlauf in ihren Browsereinstellungen löschen. Durch
regelmäßiges Löschen von Cookies aus dem Browser können Benutzer die Kennung
ändern, anhand derer ein bestimmtes Online-Benutzerprofil generiert wird. Das Löschen von
Cookies verhindert nicht, dass Informationen gesammelt werden. Es wird jedoch das OnlineProfil des Benutzers basierend auf neuen Cookies zurückgesetzt.
12. Kann diese Datenschutzerklärung Änderungen unterliegen?
Da Tukimet versucht, die Webseite kontinuierlich weiterzuentwickeln, behält sich Tukimet
das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir hoffen, dass Sie diese
Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit auf eventuelle Änderungen prüfen.
13. Wie kann ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen?
Ihr Feedback ist immer willkommen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie
Bedenken hinsichtlich der Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten oder Fragen im
Zusammenhang mit unserer Datenschutzerklärung oder anderen Bedenken haben.
Sie können sich auch an uns wenden, wenn Sie wissen möchten, welche Art von
persönlichen Informationen wir von Ihnen haben oder wann Sie Ihre persönlichen Daten
aktualisieren, korrigieren oder löschen oder um eine zukünftige Nutzung zu verhindern, Ihre
vorherige Zustimmung widerrufen oder die Erstellung eines persönliches Benutzerprofil.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail: tukimet@tukimet.fi.
Sie können auch Anfragen in Bezug auf diese Datenschutzerklärung und mögliche
werbebezogene Bemerkungen an folgende Adresse senden:
Tukimet Oy
Kaivopuistontie 33
26100 Rauma, FINNLAND
Privacy Policy Statement
This website is brought to you by Tukimet Inc. In this privacy policy statement the expressions “we”, “us”, “ours” etc. refer to Tukimet Inc. The expressions “you”, “yours” etc. refer to you as a user of our website, even if you are not a registered user to the site.
Generally, you can visit the site without entering any personal data. The site is technically divided into separate sections some of which may require us to collect more personal data of you while some may be used without processing any personal data.
When visiting the site, certain technical and other information is automatically sent by your computer to us (i.e. IP address, the type of your browser and the source of your visit). We also collect information about your website usage information by using cookies. Please see the cookies section of this Privacy Statement for further information.
On certain parts of the site, you may be asked to provide personal data and/or sign up for the service in order to access a service that you have requested. Once you register on the site or have otherwise been assigned a specific identification code to access your accounts, we may request that you provide certain information.
We are committed to protect the privacy of our users. Your trust is important to us and hence we handle your date with care and sensibility. Tukimet is a manufacturer, developer and seller of assistive aids. We handle mainly data given to us by our customers themselves in order to deliver these products. We also use the collected data for customer service, product development and marketing purposes.
Please read this website privacy policy statement with care. Do not use this site, if you do not accept all the procedures described in this statement. Also, do not use this site, if you are under 14 years old.
Tukimet Inc. is committed to protecting the privacy of its customers and users of its product and service according to the Finnish Personal Data Act (523/1999), the Finnish Information Society Code (917/2014) and other applicable laws.
The user of our products and services accepts this privacy policy statement by using our services. If the user does not accept these terms, the user does not have any right to use our services.
This Privacy Policy Statement includes:
• What information does Tukimet collect?
• From which sources is my information collected?
• For which purposes is my data collected?
• How is my data stored and combined?
• For how long will my data be stored?
• Who can handle my personal data?
• Will my data be transferred to third parties?
• How is my personal data protected?
• What are cookies and are they used on Tukimet’s web sites?
• Do third parties collect information about my visits to Tukimet websites?
• How can I influence my privacy?
• Is this privacy statement subject to changes?
• How can I contact you?
1. What information does Tukimet collect?
We collect information about users for the purposes specified in Section 3 of this privacy statement. The purpose for data collection defines what information is collected from the user in each situation.
Information provided by the user or personally identifiable data:
– contact details, such as name, address, telephone number, email address
– the registration data required for a digital account, such as username, nickname, password and any other individual identifier
– customer account information, such as invoicing and payment details, product and order information
– customer feedback and contacts, competition responses and subscription cancellation data
– preferences and interest information provided by the user
– permissions and consents
– information provided to surveys and research
– any other information collected with the user’s consent
Data in our marketing register:
Our marketing registers contain information about a person’s name and contact details. We can store user’s information in our marketing register for example when the user has given their information through a contact sheet or if the user has given us their contact details for example in writing or orally at a product presentation, trade fair or a meeting.
2. From which sources is my information collected?
Personal data is mainly collected at the point of subscription or registration, or later during the customer relationship. Additional sources of information include the Finnish Population Information System, and other similar public or private registers.
3. For which purposes is my data collected?
We only collect, handle and use personal data for predefined purposes, mainly:
• To enable online services and purchases in our digital and physical stores and delivery of our products
• To manage, run and maintain our website
• To develop our products, marketing and website
• To reply to your questions and requests
• For special offers, purchases and customer relationship management
• To offer you information about products that interest you through various marketing channels i.e. newsletters (if you have subscribed for them), social media and online and search engine marketing
• To communicate with you about e.g. reminders, safety notices or briefings
• To manage awards, surveys, sweepstakes, competitions or other activities related to promotion of sales
• To comply with our legal obligations, to exercise, establish or defend our legal rights, or to protect your vital interests or those of any other person and to prevent and/or detect fraud or fraudulent behavior
• Other specific purposes for which you have distinctly given your consent and other possible purposes allowed by the law
We ask for your consent as required by the law before collecting, processing and using your personal data for the above purposes. If we wish to use your personal information for any new or other purpose, we will notify you and we will use your information for such purposes only when the law requires or permits such use or you have consented to it.
Only a limited number of Tukimet Oy employees have access to your personal information for the above purposes (e.g. sales, support functions, law services, financial administration, IT services and accounting staff and some other superiors).
4. How is my data stored and combined?
We handle the personally identifiable information that the user has given to us (such as profile and contact details) separately from observed data about online service use and derived data, typically in separate databases.
5. For how long will my data be stored?
We store user information only for as long as is necessary in order to fulfil the purposes set out in Section 3 above, in accordance with the applicable legislation.
A person’s digital account is typically valid for eighteen (18) months. If the user has not logged in to his or her digital account during that time period, the user is requested to renew his or her user rights. If the user does not renew his or her user rights, or the user’s customer relationship or other reason for handling personal data are no longer valid, the user’s personal data will be deleted, transferred to a permanent marketing register, or anonymized into such a format that it is no longer possible to identify the person.
In addition, we may be obligated to store some of the user’s personal data in order to comply with accounting laws or other imperative legal provisions, even after the termination of the customer relationship.
6. Who can handle my personal data?
The employees of Tukimet Inc. can handle personal data according to the applicable Personal Data Act. We may also outsource the handling of personal data to a third party supplier or vendor, in which case we ensure through contractual measures that the personal data is handled appropriately and in compliance with the Personal Data Act.
These processing purposes may include e.g. database management, service maintenance, network analysis, responding to contacts, order delivery, mailing and emailing, recurring unnecessary data from customer databases, data analysis, sales and marketing assistance, credit card processing and customer service.
Most orders are sent internationally through PostNord or within Finland through Matkahuolto and hence these companies will have access to the personal data required to make the delivery. The Privacy Policy for PostNord is available here and for Matkahuolto here (only available in Finnish). Other third party service providers may be, for example, information technology companies, credit card payment processors, credit rating companies, companies providing legal and financial services or other consultants.
The service provider only has access to the personal information required to perform certain tasks, and the information is only used for these tasks. We will ensure that the third-party service providers are aware of and abide by these commitments. In addition, we ensure that all third-party service providers process your personal information with the care required by at least the applicable data protection laws and adhere to appropriate technical and organizational security measures.
We typically store our data in the EU or the EEA. If any data is transferred outside the EU or EEA, we will ensure that the country to which the data is transferred is approved as having a sufficient level of privacy protection by the European Commission, or by using standard contractual model clauses approved by the European Commission. Third party suppliers processing data on our behalf must handle personal data in compliance with this privacy statement.
We only transfer information to third parties for their independent use in cases presented in Section 7.
7. Will my data be transferred or disclosed to third parties?
We will not sell, lease out or disclose personal data of an identified user to third parties for their independent purposes, except for the situations shown below.
We can disclose user’s data to third parties, if the user has given his or her express consent for such transfer.
We may also disclose personal data to authorities or to other parties if required to do so by law.
In the case of mergers, acquisitions, or other kinds of re-arrangements of our business operations, personal data may be transferred to buyers and their advisors.
8. How is my personal data protected?
We use technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, transfer, deletion or other handling that may compromise information security. Such methods include the use of firewalls, encryption technologies and safe server rooms, proper access control systems, the controlled provision of user rights and supervision of their use, providing instructions for data processors, and the thorough selection of competent subcontractors who comply with industry standards for information security management.
9. What are cookies and are they used on Tukimet’s websites?
We may use cookies and other similar online technologies, such as the browser’s local data storage, to collect data from a user’s terminal. Cookies are small text files that the browser saves in the user’s device. Cookies often contain an anonymous individual identifier, which we can use to measure how many different browsers are visiting our websites, and how our online services are being used.
10. Do third parties collect information about my visits to Tukimet websites?
Third parties refer to parties other than Tukimet, such as advertisers, advertising networks or providers of online measurement and analytics services, who may collect data from Tukimet’s sites. These third parties may place their cookies on the user’s browser when the user visits our services, for example, in order to offer targeted digital advertisements to the user, or to compile statistics about the number of visitors on different sites. In this case, the user’s browser will call the third party’s servers for the delivery of the advertisements, and the third party can view, edit or set its cookies as if the user was on its website. Tukimet has contractual measures in place to ensure that such third parties follow the applicable legislation and relevant self-regulatory guidelines.
Our services may contain social plugins, such as Facebook’s like buttons. Although Facebook’s social plugin buttons may be displayed in some of our sites and services, their content comes directly from Facebook. Facebook may collect information about users’ visits according to its privacy policy. Facebook will not transfer the information collected to Tukimet, unless the user has given his or her express consent for this purpose. Users can read the service terms and privacy policies of third party social networking services on their sites. The Privacy Policy for Facebook is available here.
For orders done through our online shop, payments and data are processed by either Klarna Bank AB or Checkout Finland Oy, depending on the customer’s choice of payment method. You can read the Privacy Policy for Klarna here and for Checkout Finland here (available only in Finnish).
Our landing pages are hosted by WordPress and they forward the data given by you to us. However WordPress may also have access to this information. You can read their Privacy Policy here.
Our services may also contain links to non-Tukimet websites other than those listed above. However we are not responsible for the privacy policies nor for the content of such third party websites. We recommend that users read the privacy statements of each website.
11. How can I influence my privacy?
We are committed to providing our users choices and control over data processing. In this section we list different ways of influencing data collection and processing.
Direct marketing consents
Users have the right to prevent their information from being used for direct sales or marketing purposes, and for electronic direct marketing purposes. Users can opt-out by contacting our customer service, or in the event of e-mail marketing, directly from the e-mail.
Right to verify your information
Users have the right of check what kind of personal data has been collected. Upon the user’s request, we will modify, remove or supplement any incorrect, unnecessary, incomplete or outdated personal data. Users may update and/or check their personal data by contacting our customer service.
Preventing the use of cookies
Users can prevent the use of cookies by changing their browser settings. Preventing cookies may have an impact on the way our services function.
Creating a new cookie profile by clearing cookies
Users can clear their cookie history from their browser settings. By regularly deleting cookies from the browser, users can change the identifier on the basis of which a specific online user profile is generated. Clearing cookies will not complete prevent information from being collected; however it does resets the user’s online profile based on new cookies.
12. Is this privacy statement subject to changes?
We are continuously developing our services and reserve the right to change this privacy policy statement by informing our users of such changes in our services. Changes may also be based on changes in legislation. We recommend that users read our Privacy Policy statement on regular basis to keep track of changes.
13. How can I contact you?
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